T
1Office • Phòng Kinh Doanh HCM 1

Báo Cáo Hoạt Động Kinh Doanh & Kế Hoạch Cá Nhân

Chuyên viên kinh doanh: Trần Quang Tiến (SM1) • Dữ liệu chốt: 30/09/2026
Lũy kế SaaS: 370.210.000 đ
Đạt OTE 9T: 71,2%
Pipeline Q4: 476.544.000 đ
Hợp đồng: 9 HĐ / 11 PT
Doanh số ký mới SaaS (Q1 - Q3)
370,21 triệu
11 phiếu thu • Quy đổi thực tế: 370.210.000 đ
Tiến độ OTE Lũy kế (520 triệu)
71,2%
Còn thiếu: 149,79 triệu để đạt OTE 9 tháng
Doanh số Quý III / 2026
84,80 triệu
OTE Q3: 240 tr • Đạt 35,3% (3 hợp đồng SaaS)
Trọng số Pipeline Quý IV
268,33 triệu
12 cơ hội (Tổng GT 476,5 tr) • Đạt 95,8% OTE Q4

1.1 Kết Quả Doanh Số Trong Quý III và Lũy Kế Năm 2026

Chi tiết 4 Quý & Tự đánh giá nguyên nhân

Quý I / 2026

17,96 tr
OTE: 120 tr • Đạt 15,0% (1 HĐ)

Quý II / 2026 (Bùng nổ)

267,45 tr
OTE: 160 tr • Đạt 167,2% (5 HĐ)

Quý III / 2026 (Tích lũy)

84,80 tr
OTE: 240 tr • Đạt 35,3% (3 HĐ)

Quý IV / 2026 (Mục tiêu)

280,00 tr
Phấn đấu OTE năm: 429,79 tr

Bảng Tổng Hợp Doanh Số Qua Từng Quý

Kỳ báo cáo Chỉ tiêu OTE Doanh số SaaS Tỷ lệ đạt Số HĐ Khách hàng nổi bật
Quý I 120.000.000 đ 17.960.000 đ 15,0% 1 Cơ khí Âu Việt (17,96 tr)
Quý II 160.000.000 đ 267.450.000 đ 167,2% 5 Petrolimex (134,4 tr), Vinatech (89,85 tr), HATP
Quý III 240.000.000 đ 84.800.000 đ 35,3% 3 Petrolimex đợt 2 (40 tr), Đại Hùng (25 tr), Eureka
Lũy kế Q1-Q3 520.000.000 đ 370.210.000 đ 71,2% 9 Chữ ký số CA thu thêm: 24.000.000 đ

Tự Đánh Giá 4 Nguyên Nhân Chưa Đạt Chỉ Tiêu Quý III

1. Kỹ năng chốt Deal chưa đủ linh hoạt

Đã bám sát khách hàng nhưng chưa nhạy bén chọn thời điểm và phương án chốt; tiếp cận còn theo khuôn mẫu, chưa linh hoạt theo vai trò người ra quyết định ở các Deal lớn.

2. Chưa khai thác đúng và đủ Pain Point của khách hàng

Buổi Demo còn tập trung nhiều vào tính năng sản phẩm, chưa đi sâu vào bài toán thực tế khách hàng đang đau đầu; chưa nhấn mạnh đủ mức độ ảnh hưởng để thúc đẩy khách ra quyết định ngay.

3. Chưa linh hoạt theo từng nhóm khách hàng

Mỗi doanh nghiệp có quy mô và cách vận hành khác nhau, nhưng cách đặt câu hỏi và kịch bản tư vấn đôi lúc chưa điều chỉnh đủ sâu theo đặc thù từng nhóm ngành.

4. Cách xử lý cơ hội còn hơi khuôn khổ

Chưa chủ động thử nghiệm nhiều phương án tiếp cận mới cho từng cơ hội; với deal lớn cần linh hoạt hơn trong việc phối hợp với người ảnh hưởng và người ra quyết định.

1.2 Tỷ Lệ Chuyển Đổi Lead và Phân Tích Cơ Cấu Nguồn Lead

Phễu 385 Lead • Doanh thu 370,21 triệu

Phễu Chuyển Đổi Bán Hàng Toàn Diện

L1: Tiếp nhận Lead thô Marketing Inbound, Ads & Outbound
385
100% Cơ sở
L2: Lead có tương tác & tư vấn Đang tư vấn, hẹn demo, deal, dùng thử
27
7,0% từ L1
L3: Khách hàng tiềm năng cao Có nhu cầu rõ nét, sẵn sàng thẩm định
19
70,4% từ L2
L3+: Lượt Demo giải pháp thực tế Số buổi trình bày trực tiếp / online
43
2,3 lượt/deal L3
Deal / Báo giá chính thức Gửi Proposal, đàm phán điều khoản
42
Theo sát liên tục
Ký Hợp Đồng & Thu Tiền SaaS Chốt hợp đồng thành công
9 HĐ / 11 PT
47,4% từ L3 (Hiệu quả cao)

Cơ Cấu Doanh Số Theo Từng Kênh & Quy Mô

Kênh tiếp cận Số HĐ Doanh thu SaaS Tỷ trọng Đặc điểm chính
Facebook Ads 4 194.200.000 đ 52,5% Petrolimex (134,4 tr), Đại Hùng, Eureka
Tự tìm kiếm 2 89.850.000 đ 24,3% Vinatech (59,85 tr + 30 tr), Petrolimex đợt 2
Zalo 3 62.960.000 đ 17,0% Hùng Xương (23,2 tr), Hoàng Anh Tân Phú
Website 2 23.200.000 đ 6,3% Mua thêm user & gói bổ sung

1.3 Các Hoạt Động Kinh Doanh Đang Trực Tiếp Follow

8 Trọng tâm duy trì thường xuyên

1. Tham gia sự kiện công nghệ & phần mềm

Tham dự các hội thảo, diễn đàn chuyển đổi số và sự kiện đối tác tổ chức để mở rộng quan hệ, tiếp cận trực tiếp khách hàng doanh nghiệp tiềm năng.

2. Kết nối cộng đồng Sales SaaS

Giao lưu với Sales và các doanh nghiệp công nghệ để cập nhật chuyển động thị trường, trao đổi chuyên môn và mở rộng nguồn giới thiệu khách hàng chéo.

3. Duy trì mạng lưới quan hệ ngành

Chủ động chăm sóc mối quan hệ với khách hàng cũ, đối tác và chuyên gia nhân sự/vận hành để nhận các cơ hội giới thiệu tự nhiên.

4. Khai thác lại khách hàng cũ & chưa chốt

Lọc lại danh sách khách hàng đã từng tư vấn hoặc dùng thử ở các quý trước để nắm bắt nhu cầu mới và ngân sách phê duyệt cuối năm.

5. Theo dõi thị trường & đối thủ cạnh tranh

Cập nhật chính sách giá, điểm mạnh, điểm yếu của các phần mềm đối thủ trên thị trường để chuẩn bị phương án tư vấn vượt trội.

6. Rèn luyện kỹ năng xử lý từ chối

Đúc kết kinh nghiệm qua các tình huống thực tế, nâng cao năng lực đàm phán, bảo vệ giá trị và rút ngắn thời gian ra quyết định của khách hàng.

7. Phối hợp sâu sát với đội Triển khai (Onboarding)

Nắm rõ các case study vận hành thực tế của đội triển khai để tư vấn giải pháp sát sườn và thuyết phục khách hàng ngay tại buổi demo.

8. Chủ động phát triển nguồn khách hàng mới

Không phụ thuộc hoàn toàn vào Marketing thụ động; tích cực kết nối qua Zalo, mạng xã hội chuyên nghiệp và các hoạt động cá nhân.

2.1 Kế Hoạch Phát Triển Doanh Số Quý IV & Action Plan Đạt OTE Năm

Mục tiêu 280 tr • Phấn đấu 429,79 tr

Doanh số hiện tại (Q1-Q3)

370,21 tr
Đã đạt 71,2% OTE lũy kế 9 tháng

Kịch bản 1: Đạt OTE Quý IV (280 tr)

650,21 tr
Mỗi tháng cần: 93,33 tr (Còn thiếu 149,8 tr OTE năm)

Kịch bản 2: Về đích OTE Năm (800 tr)

800,00 tr
Quý IV cần đạt: 429,79 tr (Mỗi tháng 143,26 tr)

💼 Đánh Giá 12 Cơ Hội Kinh Doanh Đang Theo Sát (Tổng GT: 476,54 tr • Trọng số: 268,33 tr)

Khách hàng / Doanh nghiệp Giá trị (VNĐ) Xác suất Trọng số (VNĐ) Kênh Dự kiến ký Phân loại Tiến độ & Ghi chú thực tế
CĐ Giao Thông Vận Tải 21.144.000 90% 19.029.600 Viettel 10/10/2026 Chuẩn tháng Đã gửi timeline cho bên trường, chờ trình ký phê duyệt
Cty CP ĐT Vinatech Việt Nam 150.000.000 60% 90.000.000 Zalo 30/11/2026 Kỳ vọng tháng Cty con dùng tốt, đang cân nhắc ưu tiên CRM sản xuất trước HRM
Cty CP KCN Sài Gòn - Nhơn Hội 41.000.000 60% 24.600.000 Google Ads 31/10/2026 Kỳ vọng tháng Đang dùng phần mềm duyệt của Cty tổng, cần thuyết phục phân hệ HRM
CP Xây dựng PHCONS 25.000.000 60% 15.000.000 Facebook Ads 31/10/2026 Kỳ vọng tháng Chi phí & tính năng ok, cần 1 buổi gặp trực tiếp BLĐ chốt dùng thử
Công Ty TNHH SHK 86 81.000.000 50% 40.500.000 Zalo 31/10/2026 - Đã gửi tài liệu đầy đủ, chờ khách hàng phản hồi nội bộ
TT GDNN - GDTX Mang Yang 26.600.000 50% 13.300.000 Facebook Ads 30/11/2026 - Giai đoạn Demo & Proposal gói Pro CRM
Công ty TNHH ANTM 26.600.000 50% 13.300.000 Google Ads 31/10/2026 - Gói 1CRM + Gói triển khai đào tạo 5 triệu
TNHH Nha Khoa Auris 25.200.000 50% 12.600.000 Google Ads 31/10/2026 Kỳ vọng tháng Gửi lại bảng giá mới theo nhu cầu, chờ khách trình duyệt cuối tháng
Xây dựng Vcons 20.000.000 50% 10.000.000 Facebook Ads 31/10/2026 - Gói Pro Work, demo giải pháp hoàn tất
TNHH Giáo dục BinGo 20.000.000 50% 10.000.000 Facebook Ads 31/10/2026 - Gói Pro HRM, đang theo sát
XNK Nhật Thiên Thanh 20.000.000 50% 10.000.000 Zalo 31/10/2026 - Gói HRM 2026, đang tư vấn
Cổ phần Tư vấn MDG 20.000.000 50% 10.000.000 Facebook Ads 31/10/2026 - Đang chờ lãnh đạo họp quyết định phương án triển khai

1. Dứt điểm 2 Big Deals: Vinatech & SHK 86

Tập trung toàn lực phối hợp Trưởng phòng đến làm việc trực tiếp với BLĐ. Chỉ cần nâng tỷ lệ chốt 2 deal này từ 50-60% lên 100%, doanh số thu về thêm 231 triệu, đảm bảo vượt mốc 800 triệu cả năm.

2. Chiến lược Bundle nâng AOV

Tư vấn trọn bộ phân hệ (HRM kết hợp Work, CRM, Chữ ký số CA) và đưa bắt buộc gói dịch vụ Onboarding triển khai 5–15 triệu vào báo giá để nâng giá trị từng đơn hàng lên trên 30 triệu.

3. Kích hoạt mùa chốt ngân sách

Liên hệ lại toàn bộ tệp 33 Deal từng tương tác trong 9 tháng đầu năm để nắm bắt thời điểm các doanh nghiệp giải ngân ngân sách trước ngày 31/12.

2.2 Kế Hoạch Phát Triển Năng Lực & Kỹ Năng Dài Hạn

Định hướng chuyển từ Bán sản phẩm ➔ Bán giải pháp

I. Phát triển kiến thức sản phẩm & Nghiệp vụ sâu

Học sâu các phân hệ chủ lực (HRM, Work, CRM, Quy trình). Nắm vững nghiệp vụ thực tế của từng ngành nghề (sản xuất, xây dựng, giáo dục) và phối hợp cùng đội Triển khai để xây dựng kịch bản giải quyết đúng nỗi đau của khách hàng.

II. Nâng cao kỹ năng khai thác nhu cầu

Chuẩn bị kỹ thông tin khách hàng trước buổi gặp; tập trung đặt câu hỏi gợi mở để xác định chính xác vấn đề ưu tiên, người ra quyết định cuối cùng, ngân sách thực tế và thời gian dự kiến triển khai.

III. Nâng cao chất lượng Demo thực chiến

Biến buổi Demo thành buổi tư vấn giải pháp sát sườn thay vì giới thiệu tính năng một chiều. Đánh giá lại sau mỗi buổi demo và duy trì đều đặn 6–8 buổi Demo/tháng để mài giũa kỹ năng.

IV. Cải thiện kỹ năng xử lý từ chối & Chốt hợp đồng

Tổng hợp và xây dựng kịch bản chuẩn xử lý các lý do từ chối thường gặp (về giá, ngân sách, so sánh đối thủ, thủ tục). Luôn chủ động xác định hành động tiếp theo sau mỗi cuộc trao đổi; đặt mục tiêu tối thiểu 1 HĐ/tháng.

2.3 Đề Xuất Hỗ Trợ Từ Trưởng Phòng & Đội Nhóm Để Bứt Phá

4 Đề xuất cụ thể

1. Hỗ trợ tham gia Demo cùng khách hàng lớn

Mong muốn được Trưởng phòng hoặc các anh/chị có kinh nghiệm đồng hành trong các buổi Demo khách hàng quy mô 100 - 300 nhân sự hoặc có nhu cầu phức tạp; qua đó học cách dẫn dắt buổi tư vấn và xử lý tình huống khó.

2. Hỗ trợ chiến lược trong các "Big Deals"

Được hướng dẫn cách tiếp cận cấp C-Level (Chủ tịch, TGĐ, Giám đốc Nhân sự/Tài chính); cùng rà soát các Deal lớn (như Vinatech 150 tr, SHK 86 81 tr) để tìm ra phương án tối ưu thúc đẩy chốt hợp đồng.

3. Ghi nhận và đánh giá lại các buổi Demo

Chủ động ghi hình/ghi âm các buổi Demo tiêu biểu gửi Trưởng phòng xem để nhận góp ý về phong thái trình bày, cách khơi gợi vấn đề và phương pháp chốt giải pháp để hoàn thiện phong cách tư vấn.

4. Trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm định kỳ

Chủ động trao đổi định kỳ với TP và các Sale có kinh nghiệm về các trường hợp mất Deal thực tế để cùng tìm nguyên nhân và phương án khắc phục, rút ngắn thời gian thử sai.

Cam kết của nhân sự: Chủ động chuẩn bị tài liệu chu đáo trước mỗi buổi làm việc, tiếp thu các góp ý thực tế từ Trưởng phòng và nỗ lực tối đa để hiện thực hóa mục tiêu 429,79 triệu đồng Quý IV, đưa doanh số cả năm 2026 cán đích đúng 800.000.000 đồng.